数字时代下，存储介质已经成为各类电子设备的数据底座，TF 卡、SD 卡、U 盘、SSD 固态硬盘广泛渗透到消费电子、工业控制、安防监控、车载记录、智能终端等众多场景。很多企业在采购存储产品的过程中，常常会遇到诸多现实难题：部分供应商没有自有生产基地，订单排产容易受外部代工厂制约，遇到大批量订单时交货周期难以把控；定制化需求得不到及时响应，品牌贴牌、包装调整、参数适配等诉求沟通链条冗长；供应链环节分散，多方对接抬高综合成本，产品品质缺乏连贯管控；行业设备厂商还会面临存储产品与自有设备兼容性适配的困扰，分销渠道客户担忧货源稳定性，项目采购客户希望获得完整的存储配套方案。作为深圳市桑椹科技有限公司，我们扎根存储制造赛道，创办之初便把解决行业客户的这些实际痛点作为我们的服务初心，依托自有工厂的实体制造能力，结合完整的供应链资源，为不同类型的 B 端客户提供存储产品生产、定制、配套供货相关服务，帮助客户降低供应链对接成本，稳定货源供给，适配不同场景下的存储使用需求。
我们坐落于深圳市龙华区大浪南路河背工业区富英达科技 A 栋二楼，拥有实体生产制造场地，配置 3 条 SMT 生产线以及 5 条内存卡与 U 盘装配线，产品制造、测试、组装和包装全流程都建立对应的工艺管理体系，维持稳定的生产能力与产品输出水准。多年发展过程中，我们取得多项行业相关资质，是国际 SD 卡协会成员，2016 年取得 Apple MFI 认证，同时拥有深圳市高新技术企业认证、国家高新技术企业相关认证，资质基础为我们开展各类存储产品代工与供货业务提供支撑。我们主营的产品品类覆盖 SSD 固态硬盘、各类 U 盘产品、SD 卡、Micro SD 卡也就是 TF 卡，产品落地应用横跨消费电子、工业控制、安防监控、车载记录、智能终端诸多领域，业务市场不止覆盖国内内地与港澳台地区，同时拓展至欧美、东南亚、中东等全球主要区域，和多地客户建立长期稳定的协作关系。
在长期对接各类客户的过程里，我们沉淀形成一套贴合 B 端业务场景的服务流程。客户初次沟通阶段，我们的研发、生产、技术服务团队会细致梳理客户的实际诉求，区分客户是 OEM/ODM 代工需求、设备配套采购需求、渠道批量拿货需求，还是项目定制存储方案需求，理清产品规格、定制细节、订单体量、交付时间、应用场景等关键信息。需求确认之后，内部开展方案评估，结合产线实际产能与供应链情况输出可行的落地计划；如果客户有样品需要，按约定完成样品制作交付，交由客户做场景测试与确认。样品确认完成，进入排产生产环节，依托自有产线开展生产、多环节测试、组装以及包装作业；生产完成之后，完成产品核验，联动合作物流渠道安排货品发出。订单交付不是服务的终点，后续我们也持续保持沟通对接，接收客户在产品使用过程中反馈的各类问题，针对性给到技术层面的支持。
我们恪守 “以客户为中心，致力于为客户提供的优质产品和服务” 的服务理念，经营上坚持以质量求生存，以创新促发展，诚信共赢，发展过程中专注于半导体存储赛道持续深耕，期待和广大客户携手实现合作共赢。这套服务模式，能够为合作客户带来多方面的实际价值。对于品牌商、贸易商，我们的 OEM、ODM 代工服务，可以帮助客户省去自建工厂的大额投入，依托我们现成产线完成自有品牌存储产品的落地；对于数码相机、行车记录仪、工控设备这类设备制造厂商，我们可以结合设备使用场景给到适配的存储介质，减少设备和存储卡之间的适配调试成本；面向国内外电子产品批发商、零售商等渠道分销客户，稳定的产能与供应链整合，可以为渠道客户供给批量货源；面对企事业单位项目客户，我们可以配合完成批量定制存储相关方案。同时依托上下游供应链、研发、生产、物流全链路的整合能力，助力客户收获相对更短的交货周期，具备市场竞争力的采购价格，以及对应的产品品质保障。
我们的核心能力，首先来源于自有工厂源头交付的硬实力，完整的产线配置和全流程工艺管理，不管是常规批量订单，还是体量较大的大批量订单，都可以实现交付，给到客户可控的交期预期。其次是人员团队能力，公司组建起专业的研发、生产、技术服务团队，面对客户各式各样的定制化诉求，可以做到快速响应，灵活处理不同客户差异化的产品要求。再者是全链路的产业链整合能力，打通上下游供应链、研发、生产、物流环节，减少中间流转环节带来的不确定性，兼顾成本、交期与产品保障。
我们的服务对象覆盖四类主要群体。类是 B 端企业客户，也就是有存储产品 OEM、ODM 代工需求的品牌商与贸易商；第二类是行业应用客户，包含数码相机、摄像机、行车记录仪、车载录像、插卡音箱、LED 控制器、工控设备等各类设备生产制造厂商；第三类为渠道分销客户，国内外从事电子产品经营的批发商和零售商；第四类是政府采购及项目客户，存在批量定制存储方案需求的各类企事业单位。面向不同群体，我们会结合各自业务属性匹配对应的服务侧重点，不套用统一模板，尊重每一类客户的业务差异。
在服务保障层面，我们所有生产作业均在自有厂区内完成，生产、测试、组装、包装各个工序按照既定工艺管理体系执行，所有对外输出产品均基于我们现有主营品类开展，不会承接超出自身产线与资质范围的业务。我们会基于实际产线情况评估订单交期，给出切合现实的交付计划，不做脱离生产实际的许诺。合作全程保持信息互通，客户可以及时知晓项目推进进度，出现问题协同沟通寻找解决路径，依靠日常积累的生产经验和团队能力，做好配套技术对接，维护合作双方的权益。放眼未来，存储行业还会伴随各类智能设备发展持续迭代，我们也会持续打磨制造工艺，优化供应链协同，完善定制服务，适配市场不断变化的各类存储产品采购需求，陪伴客户稳步开展业务。